นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว COD9 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

cod9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
cod9
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย cod9 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างละเอียดและโปร่งใส

cod9 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด และจะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม cod9 รวมถึงการเข้าเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ การใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ และการติดต่อกับทีมงานทุกช่องทาง การที่ท่านยังคงใช้งาน cod9 ต่อไปถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายนี้อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ cod9 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ COD9 เก็บรวบรวม

cod9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุตามกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID การสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน ปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

cod9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้

cod9
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

cod9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบน cod9 ได้อย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมายและนโยบาย KYC ของ cod9
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก cod9 ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ cod9
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมาย AML

cod9 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

cod9 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น cod9 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่เป็นพันธมิตรกับ cod9 รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานกฎหมาย: cod9 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านไอที: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยของระบบ cod9 ซึ่งลงนามสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก cod9 ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA โดยไม่มีข้อยกเว้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

cod9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น การใช้งานคุกกี้บน cod9 แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ cod9 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ cod9 เข้าใจว่าส่วนใดของเว็บไซต์ได้รับความนิยมและควรปรับปรุง
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และข้อมูลที่ท่านกรอกบ่อยๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน cod9
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีแบบต่างๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก cod9

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางส่วนของ cod9 ไม่สมบูรณ์

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

cod9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

  • ข้อมูลทั้งหมดรับส่งผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงาน cod9 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านที่แท้จริงได้
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
  • มีการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทำงานทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกของเจ้าหน้าที่ cod9 ถูกจำกัดตามหลัก Least Privilege คือได้รับสิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

หากท่านพบหรือสงสัยว่าข้อมูลบัญชี cod9 ของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@cod9.click

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

cod9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการแชทและอีเมลกับทีมงาน cod9 เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพบริการ
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์ความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของแต่ละประเภท โดยสูงสุดไม่เกิน 1 ปีสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา cod9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST

cod9
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ cod9 เก็บไว้ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ cod9 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ cod9 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ cod9 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ cod9 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ cod9 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรงได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@cod9.click พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ cod9 จะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

cod9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการประมวลผลและสำรองข้อมูล การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • โอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
  • มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมข้อกำหนดการคุ้มครองในระดับเทียบเท่า PDPA กับบริษัทที่รับโอนข้อมูล
  • ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงตลอดกระบวนการโอนย้าย

ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้โดยติดต่อ cod9 โดยตรง

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

cod9 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ

  • อีเมล: support@cod9.click
  • หัวข้ออีเมล: "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request"
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ทีมงาน cod9 พร้อมตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ COD9

เราไม่ได้แค่พูดถึงความปลอดภัย แต่ลงทุนและปฏิบัติจริงทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ cod9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใหญ่ใช้ทั่วโลก ไม่มีใครดักข้อมูลได้
ปฏิบัติตาม PDPA
cod9 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทุกอย่างได้รับการคุ้มครอง
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
cod9 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
แจ้งเตือนการเข้าถึงผิดปกติ
ระบบ cod9 ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนท่านทันทีผ่าน SMS และอีเมล เพื่อให้ท่านรับมือได้ทันท่วงที
ตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี
ผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยของ cod9 ทุกปี เพื่อค้นหาช่องโหว่และยกระดับการปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
เจ้าหน้าที่ DPO ประจำ
cod9 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

เล่นกับ COD9 ได้อย่างสบายใจ ข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัย 100%

cod9 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้ทุกการเดิมพันของท่านเต็มไปด้วยความมั่นใจ สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย

คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวของ COD9
  • ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด
  • เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วย SSL 256-bit
  • ปฏิบัติตาม PDPA ไทยอย่างเคร่งครัด
  • สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่
  • ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระทุกปี